1. Responsable del Tratamiento de los Datos
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de Protección de Datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que los datos personales recogidos en este sitio web serán tratados por:
- Responsable: Stephen Deer
- NIE/NIF: Y8265817E
- Dirección Postal: Calle Barcelona 12 (Camposol commercial centre A), C.P. 30875, Mazarrón, Murcia (España)
- Correo electrónico: stephen@thetechshop.es
- Teléfono: 602642842
2. Finalidad y Legitimación del Tratamiento
En https://thetechshopbcn.es tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas de manera leal y transparente con los siguientes fines:
- Atención al cliente y consultas: Resolver y gestionar las peticiones de información, presupuestos, reparaciones o dudas recibidas a través del correo electrónico, formulario web o teléfono. La base legal es el consentimiento libre e inequívoco del usuario al ponerse en contacto con nosotros.
- Gestión de servicios y ventas: Facilitar la prestación de los servicios tecnológicos ofrecidos y la gestión administrativa y comercial vinculada. La legitimación es la ejecución de medidas precontractuales o de un contrato.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Atender las obligaciones fiscales, contables y administrativas requeridas por la legislación vigente.
3. Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados. Los datos de contactos y consultas que no deriven en una prestación de servicios se conservarán durante un plazo máximo de 1 año. Si se establece una relación comercial, contractual o de soporte técnico, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos exigidos legalmente (generalmente de 4 a 6 años por normativa tributaria y mercantil) para atender posibles responsabilidades.
4. Cesión de Datos a Terceros
Stephen Deer garantiza que no venderá, alquilará ni cederá sus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente se comunicarán sus datos en caso de obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para el mantenimiento de la web y la prestación de los servicios (por ejemplo, empresas de alojamiento web, empresas de transporte/mensajería o gestoría fiscal), quienes actuarán como Encargados del Tratamiento garantizando las debidas medidas de confidencialidad.
5. Derechos de los Usuarios
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales. Como usuario, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales para conocer qué información estamos tratando.
- Solicitar la rectificación de aquellos datos que sean inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión (derecho al olvido) cuando sus datos ya no sean necesarios para los fines recogidos.
- Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
- Solicitar la portabilidad de su información en un formato estructurado.
Para ejercer estos derechos, puede enviar un escrito acompañando una copia de su documento de identidad a la dirección postal (Calle Barcelona 12 (Camposol commercial centre A), 30875 Mazarrón, Murcia) o enviar un correo electrónico a stephen@thetechshop.es. Asimismo, si considera que sus derechos han sido vulnerados, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).